美容室経営の上で重要なポイント
美容室の経営というのは今の時代到底簡単なこととは言えません。そのため、美容室の経営をしていくためには、いろいろな工夫が必要だと経営者の方々は考えているのではないでしょうか?
まず、自分の美容室はどういったサービスをしていくのか?といったことがやはり一番のポイントになるといえるでしょう。
「ヘアカットをする」というのは当たり前のことになります。ヘアカットが上手というのも今はもう当たり前の時代と言えるでしょう。
価格の安さなどを打ち出してもよいでしょうが、そういった価格競争だけでは生きていけないのは他の業界をみてもわかることですし、やはり一番重要なのは「そこにしかないサービス」と「気持ちの良いマナー」といえるのではないでしょうか?
そこにしか無いサービスというのは、ご自分の美容室がどういったユーザーを対象としているかを考えることで見えて行くかと思います。シニアにゆっくりとしてもらいたい美容室を目指しているのに、スピーディーカットを提供してもあまり意味がないということになるでしょう。
このように来てもらいたい客層にあった付加価値をつけていくことが、美容室の経営においては重要といえます。
ここで、重要なことは
・どんな客層に、どんな付加価値をつけて、どんなサービスメニューで客単価をいくらにするという仮説です。カットしか頼まないような客層にどんなに付加価値を付けようとしても難しいでしょう。そういう意味で、今までの顧客層を分析して、何ができそうなを考えてみる必要があるのです。
■参考コンテンツ
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