■コンサルタント（兼、運営者）
永松 貴光
●プロフィール
慶応義塾大学商学部卒業。
地元密着型の年商6,000万円ぐらいの美容室から原宿・表参道にお店を構える美容室、グループで年商15億の美容室年商15億以上の美容室まで、経営・マーケティング戦略の構築からインターネットをツールとした集客支援・webサイトのコンサルティングまで、｢美容室のあるべき姿｣を定義してより売上が上がり、成長し続けるサポートを様々なフェーズで行っている。
■講演・セミナー
・豊橋創造大学
21世紀・起業家のフロンティア「ネットビジネスの成功法則を語る」講演
・TSUTAYAビジネスカレッジ
※デジタルハリウッドとツタヤのコラボレートセミナー 特別セミナー講師
・デジタルハリウッド
※Webサイトの効果を3倍に上げる「SEO・SEM戦略講座」デジタルハリウッド渋谷校 特別講師
■執筆・連載 書籍
｢Googleアドワーズ&アナリティクス活用テクニック｣
私だけが書いた著作です。
｢オーバーチュア & LPO対策テクニック｣
私だけが書いた著作です。
｢Web Site Expart #19｣
特集：Web×リアルで攻める仕掛けるネットプロモーション
2章：携帯でリアルとつなぎ,販売促進を図る
｢インターネットでお店やろうよ!｣ ネットショップ最新SEO読本
★Part2
購入意欲を刺激する！
“おいしいキーワード”発想術
｢SEO SEM Technique｣
VOL1～VOL5まで連載・特集にて執筆。
■過去の実績（一部抜粋）
すべてはないですが、過去の事例として出せる、また特徴のあるものを上げてみました。参考にどうぞ。
※継続中の案件も多いため、情報が少ないかもしれません。予めご了承ください。
▼経営・マーケティング・集客戦略・WEB戦略、戦術・WEBマーケティング・人材育成、教育
■CASE
- 業種・業態：
- 美容室（店舗）
- 規模：
- 年商 非公開
- コンサルティング内容：
- 経営・マーケティング
- ・従業員の採用において、面接時に人の将来性を判断できるヒューマン分析シート
- ・業務を仕組み化・見える化して、スタイリスト兼オーナーの労働時間を半減
- ・店舗のオペレーション化
- ・従業員の生産性の見える化
- ・生産性分析についての考え方～分析手法を策定
- ・定例会議で、意味のない会議からより良く改善していけるようにしていくために会議手法を改善
- ・新商品における仕掛け・戦略の在り方をコンサルティング
- ・美容室経営ロジックと最適な経営手法・経営の「あるべき姿」についてのアドバイス
- ・売上を上げていくために何をどうするべきか、具体的な課題と解決策の検討事項の提示
- ・課題の解決にあたって、いかに優先順位をつけて、どうしていくのか？時間軸を含めてのTODO管理手法の改善アドバイス
- ・スタイリストに対して「売上を上げる」ためには技術以外にも色々な要素があり、どんなことが必要で、何をしなければいけないかの教育
※技術や成分・素材などに目が行きがちなスタイリストが経営とはどういうことかを認識して、抜本的に経営が変わりました。ここで重要なことは本当の経営とはどういうことかという「気づき」を与えられたことです。ディーラー・メーカーなどは、自分のサービスを売りさえすれば良いという視点のため、そこまではしないし、できる能力がないのが普通です。
■CASE
- 業種・業態：
- 美容室（店舗）
- 規模：
- 年商 非公開
- コンサルティング内容：
- マーケティング
- ・基本的なマーケティング戦略の基礎知識を教育
- ・顧客とサービスの在り方をマーケティングの視点から分析・アドバイスにより改善
- ・リピートさせる仕組みと仕掛けの戦術策定、アドバイス
- ・新規顧客獲得のためのマーケティングの基礎知識を講習・アドバイス
- ・過去のチラシ・媒体出稿における費用対効果の考え方をアドバイス・実データを分析
- ・オーナーに対して、何事も常に仮説を立てて検証をしていき、より的確な経営判断ができるようなビジネススキルに関するコンサルティング(※1)
※1：様々な日常・経営において的確な判断が下せるようになった美容室のオーナーは、自分でもコンサルティングができるスキルがかなり身に付きました。そのオーナーがアドバイスしたパン屋は、それまでは毎日在庫がどうしても残っていたのが、在庫が残らなくなり、さらに県外からもお客様が来るようになり、地方のテレビ局から取材の依頼があったようです。
■CASE
- 業種・業態：
- 美容室（店舗）
- 規模：
- 年商 非公開
- コンサルティング内容：
- WEB戦略、戦術・マーケティング
- ・ネット上での新規顧客を獲得するためのマーケット分析
- ・ネットから集客するためのweb戦略・戦術策定
- ・ホームページの分析（アクセス解析による分析）から人気のコンテンツ・そうではないコンテンツを分析し、どんなコンテンツをどうしていくのか戦術策定
- ・集客できるためのホームページのコンテンツの在り方をマーケティングの視点から戦略・戦術策定
- ・より簡単にネットから顧客を獲得できるための施策の提示・アドバイス
- ・集客につながるキーワード戦略の策定・アドバイス
- ・エリアマーケティングを基本としたネットNO.1戦略
- ・ロングテールSEO対策
- ・ホームページのコンテンツを見て、顧客が納得して来店してするようなコンテンツのあるべき姿は何なのか？具体的な意味と運用方針についてアドバイス
※現在、チラシや媒体出稿は一切しなくても、自動的に集客でき、お客様に喜んでもらえるような仕組みを構築
ホームページの訪問者の伸び
■CASE
- 業種・業態：
- 美容業界関連商材
- 規模：
- 年商 非公開
- コンサルティング内容：
- マーケティング・WEB戦略
- 目的：
- 注文数を上げる
- ・他社でも売ることができる商品に対して、マーケティングの基本を整理・定義して、販売戦略を策定
- ・費用をかけずに販売数を最大化するためのSEO対策設計
（web上でのマーケットの分析から検索キーワードの最適な設計など） - ・よりコンバージョン（注文）が上がるようなホームページの設計～制作
（ホームページのポジショニング・最適なユーザー導線など）
※戦略としては、ターゲットはかなり絞込みをして「集中」「ニッチ」で攻めました。
ちなみに、商品の単価は1万円以上です。色々な施策が功を奏してコンバージョン（注文）率は4％以上を達成。ユーザーから見て、競合他社との違いを明確に示せたことが大きかったと思われます。
その違いがあることで、販売商品がたまたまテレビに出た時には、秒単位で注文が止まらない状況になりました。
その際、一時流行ったよくあるリスティング広告を事前に用意するという施策は行っておりません。色々なキーワードから訪問するように仕掛けたSEO対策のみでした。マーケティング施策がきちんと機能した事例です。
事前にテレビに出ると知っていたら、もっと結果は違っていたかもしれません。