美容室経営において、経営者は色々な悩みがあるであろう。 代表的な悩みの中で一番多いのは従業員の問題であろう。 美容室経営の場合、提供するサービスが美容師のスキルとなるため、いわゆる経営の仕組みとして考えた場合、美容師に対して、考えることは多いだろう。 ・競合他社に比べての技術レベルの問題 ・顧客を魅了するような接客の問題 ・顧客の期待を超えるようなスタイル提案(技術的な部分を除く) これらは、お店をきちんとまわしていくために、ビジネスの仕組みとしてしっかりと仕組み化していかないといけない。ただ、現実はなんとなく技術力が足りない、もっと練習！などに終始している美容室が多いようである。 例えば、そうではなく「技術レベル」が問題であるならば、「お店としてどんな技術レベル」である必要があるのかを全社員で共有して、そのレベルに足りていなければ、どのようにしてスキルをあげていけば良いのか、あげていけるのかを明確にして考えていかないといけないだろう。 ただなんとなくウィッグで練習するということであれば、問題はいつまでも解決しないであろう。 その他にも、よくある悩みのケースとしては、新規顧客獲得の問題・リピーターが少ない問題などがあるようである。