ある美容室を見ているといつもお客様が入っています。とてもはやっていて、儲かっているんだろうなあ、なんてうらやましく思える時がありますね。 どうやら、そこのお店の美容師としての腕もよく、スタッフもいい子ばかりでとてもいい感じの美容室のようです。 ある日、その美容室の経営者とお会いする機会があって、その時にいつも繁盛してていいわねと話しかけましたが、実際の経営はそんなに楽じゃないと言っていました。 どうしてかと言いますと、開店した時に相当借入をしているし、周りに最近たくさんの美容室が出来て、しかもみんな最近は質がいい割には値段を安く設定しているので、なかなか競争が激しいということでした。 はやっているように見えるけれど、美容室を経営している本人はホントに大変なようです。 スタッフの給料を下げるわけには今更できないので、自分の取り分を少なくするとか、削れることをいつも考えている、と言っていました。 見た目と実情とはずいぶん違うかもしれません。ここで、色々と工夫する必要があります。まずは顧客に何ができるのかを徹底的に考えることです。顧客に対するアプローチとしては「重要なポイント」の記事を参照してみてください。 ■参考コンテンツ 美容室の経営難を回避する 美容室経営の悩み 美容室の経営戦略を考える